MENTAL HEALTH MANAGEMENT AND QUALITY OF WORK LIFE IN HOSPITAL ENVIRONMENTS: a bibliographic study
DOI:
https://doi.org/10.61164/rmnm.v12i1.4208Keywords:
Gestão hospitalar; Saúde mental; Qualidade de vida no trabalho; Profissionais da saúde; Humanização.Abstract
This study focuses on analyzing the relationship between hospital management and the mental
health of healthcare professionals, also considering quality of life in the workplace context. Working
in hospital settings is often associated with high levels of stress, constant pressure, and physical and
emotional exhaustion. Given this scenario, it becomes essential to reflect on how management
practices can positively or negatively influence the well-being of these workers. The study, which is
qualitative in nature, is based on a literature review and aims to understand the main organizational
factors that affect mental health at work. It also seeks to identify management strategies that
promote healthier and more humane work environments. The results indicate that management
models centered on human appreciation and active listening significantly contribute to improving
working conditions and preventing psychological illnesses. It is concluded that promoting mental
health in hospital institutions requires managers’ commitment to institutional policies focused on
comprehensive care for the worker.
Downloads
References
BORGES, L. O. et al. Trabalho e subjetividade: o olhar da Psicodinâmica do Trabalho. Belo Horizonte: UFMG, 2006.
CAMPINAS, D. S. Saúde mental no trabalho: o sofrimento psíquico no cotidiano laboral. São Paulo: Cortez, 2016.
COSTA, N. R. O SUS e os dilemas da gestão: apontamentos a partir de uma análise crítica. In: LIMA, N. T. et al. (Org.). Saúde e democracia: história e perspectivas do SUS. Rio de Janeiro: Fiocruz, 2009. p. 83-100.
CZERESNIA, D. O conceito de saúde e a diferença entre prevenção e promoção. In: CZERESNIA, D.; FREITAS, C. M. (Org.). Promoção da saúde: conceitos, reflexões, tendências. Rio de Janeiro: Fiocruz, 2003. p. 39-53.
DEJOURS, C. A banalização da injustiça social. 5. ed. Rio de Janeiro: FGV, 2005.
FRANCO, T. B. O processo de trabalho em saúde: a construção do trabalho como categoria de análise. In: MERHY, E. E.; ONOCKO, R. (Org.). Agir em saúde: um desafio para o público. São Paulo: Hucitec, 2002. p. 195-225.
GIL, A. C. Métodos e técnicas de pesquisa social. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2008.
LAKATOS, E. M.; MARCONI, M. A. Fundamentos de metodologia científica. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2003.
LEVY, R. B. Organizações saudáveis e qualidade de vida no trabalho em hospitais. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2010.
MACHADO, M. H. A saúde no Brasil: política e organização. Rio de Janeiro: Fiocruz, 2009.
MARTINEZ, M. C.; FISCHER, F. M. Estresse ocupacional e a saúde do trabalhador. Revista Brasileira de Saúde Ocupacional, São Paulo, v. 44, e9, 2019. Disponível em: https://doi.org/10.1590/2317-6369000027318. Acesso em: 11 maio 2025.
MENDES, A. M.; BITTAR, Y. Humanização e trabalho na saúde: abordagens e práticas. In: RODRIGUES, H. E.; MACHADO, J. M. H.; VASCONCELOS, M. F. (org.). Humanização na saúde: desafios da gestão do trabalho e da educação. Brasília: Ministério da Saúde, 2019. p. 101-122.
MINAYO, M. C. S. O desafio do conhecimento: pesquisa qualitativa em saúde. 9. ed. São Paulo: Hucitec, 2001.
MINAYO, M. C. S.; ASSIS, S. G.; OLIVEIRA, R. V. C. Condições de trabalho e impacto na saúde dos profissionais de saúde. Ciência & Saúde Coletiva, Rio de Janeiro, v. 16, n. 8, p. 3337-3346, 2011. DOI: https://doi.org/10.1590/S1413-81232011000400019
MINAYO, M. C. de S. O desafio do conhecimento: pesquisa qualitativa em saúde. 5. ed. São Paulo: Hucitec, 1992.
MORIN, E.; TONELLI, M. J.; PLIOPAS, A. O sentido do trabalho: da teoria à prática. Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 47, n. 3, p. 84-98, 2007.
NAHAS, M. V. Atividade física, saúde e qualidade de vida: conceitos e sugestões para um estilo de vida ativo. 2. ed. Londrina: Midiograf, 2003.
OLIVEIRA, J. G. et al. O sentido do trabalho para profissionais da saúde. Psicologia & Sociedade, Belo Horizonte, v. 26, n. 3, p. 693-703, 2014.
ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DA SAÚDE (OMS). Relatório Mundial da Saúde 2003: moldando o futuro. Genebra: OMS, 2003.
RODRIGUES, M. S.; ÁLVARO, M. A.; RONDINA, R. C. Estresse ocupacional: implicações para a saúde dos profissionais da saúde. Revista de Psicologia da IMED, Passo Fundo, v. 3, n. 1, p. 70-82, 2006.
SILVA, C. C.; JESUS, C. H. A.; SANTOS, M. F. S. Saúde, sociedade e formação em saúde: desafios contemporâneos. In: CAMPOS, G. W. S. et al. (Org.). Tratado de saúde coletiva. São Paulo: Hucitec, 2007. p. 139-160.
SIMÕES, A. L. A. Trabalho e sofrimento psíquico em profissionais de saúde: um estudo em hospitais públicos. São Paulo: Cortez, 2013.
TONES, K.; TILFORD, S. Health education: effectiveness and efficiency. London: Chapman & Hall, 1994.
TRIGO, T. R.; TENG, C. T.; HALLAK, J. E. C. Transtornos mentais relacionados ao trabalho: diagnóstico e intervenção. Revista de Psiquiatria Clínica, São Paulo, v. 34, n. 3, p. 109-116, 2007.
TRINDADE, L. L.; LAUTER, D. C. Ambiente de trabalho e sofrimento psíquico em profissionais de saúde. Revista de Enfermagem da UFSM, Santa Maria, v. 1, n. 1, p. 34-40, 2010.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Revista Multidisciplinar do Nordeste Mineiro

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish in this journal agree to the following terms:
Authors retain copyright and grant the journal the right of first publication, with the work simultaneously licensed under the Creative Commons Attribution License, which permits the sharing of the work with proper acknowledgment of authorship and initial publication in this journal;
Authors are authorized to enter into separate, additional agreements for the non-exclusive distribution of the version of the work published in this journal (e.g., posting in an institutional repository or publishing it as a book chapter), provided that authorship and initial publication in this journal are properly acknowledged, and that the work is adapted to the template of the respective repository;
Authors are permitted and encouraged to post and distribute their work online (e.g., in institutional repositories or on their personal websites) at any point before or during the editorial process, as this may lead to productive exchanges and increase the impact and citation of the published work (see The Effect of Open Access);
Authors are responsible for correctly providing their personal information, including name, keywords, abstracts, and other relevant data, thereby defining how they wish to be cited. The journal’s editorial board is not responsible for any errors or inconsistencies in these records.
PRIVACY POLICY
The names and email addresses provided to this journal will be used exclusively for the purposes of this publication and will not be made available for any other purpose or to third parties.
Note: All content of the work is the sole responsibility of the author and the advisor.
