CAPACITAÇÃO EAD NO TRIBUNAL DE JUSTIÇA DE PERNAMBUCO: CONTRIBUIÇÕES PARA A INCLUSÃO DE PESSOAS COM DEFICIÊNCIA NOS ESPAÇOS PÚBLICOS

Resumo

Este trabalho busca como objetivo identificar como o curso de capacitação EaD para servidores e servidoras intitulado Atendimento às pessoas com deficiência nos espaços públicos, promovido pela Escola Judicial, pode contribuir para a inclusão de pessoas com deficiência no contexto de trabalho do TJPE. A partir dessa ação formativa, buscou-se aferir o impacto do referido curso no cotidiano profissional dos (as) servidores (as) que participaram da formação, a fim de subsidiar a implementação de políticas mais eficazes de inclusão no espaço do judiciário. Os questionários contaram com 26 participantes.  Foram observadas mudanças de comportamento, como o posicionamento do olhar diante da pessoa em cadeira de rodas, e o diálogo com a pessoa surda, onde passou-se a ter a informação de que se deve olhar para a pessoa surda, e não para o interprete. Outras ações também foram citadas como a maior sensibilidade no trato com a diversidade e interesse em aprofundar conhecimentos em temas relacionados à acessibilidade. Ao final da investigação, foi possível identificar, no contexto da formação de servidores (as), quais estratégias educativas se mostraram mais eficazes para a promoção de um atendimento verdadeiramente acessível e inclusivo no TJPE.