A REINVENÇÃO DO CUIDADO ESPECIALIZADO EM SAÚDE BUCAL NO CENTRO DE ESPECIALIDADES ODONTOLÓGICAS DA UFPA POR MEIO DA INTEGRAÇÃO ENSINO-SERVIÇO
DOI:
https://doi.org/10.61164/nx594m10Palavras-chave:
Odontologia, Saúde Bucal, Atenção Secundária à Saúde, EnsinoResumo
Este estudo apresenta o processo de reorganização da gestão e do cuidado especializado em saúde bucal no Centro de Especialidades Odontológicas da Universidade Federal do Pará (CEO-UFPA), localizado na região amazônica. Em fevereiro de 2024, o serviço registrava desempenho abaixo das metas da Política Nacional de Saúde Bucal (PNSB), institucionalizada pela Lei nº 14.572/2023, com fragilidades nos fluxos assistenciais, baixa articulação com a Atenção Primária e limitações na governança dos processos de trabalho. Frente a esse contexto, foi implantado um novo modelo de governança institucional, fundamentado nos princípios do SUS e orientado à recomposição da equipe multiprofissional, ampliação do acesso qualificado e inserção ativa de estudantes de Odontologia nas dimensões gerenciais, educativas e clínicas do cuidado. O objetivo do estudo foi analisar a organização dos processos assistenciais e gerenciais no CEO-UFPA, com base nessa experiência de transformação institucional. Trata-se de um estudo de caso, de caráter descritivo e abordagem qualitativa, apoiado em observação participante durante 18 meses, análise documental e monitoramento de indicadores assistenciais nas especialidades de estomatologia, endodontia, cirurgia oral menor, periodontia, dentística, odontopediatria e laserterapia. Os resultados demonstraram avanços na resolutividade, redução do tempo de espera, qualificação dos registros clínicos, fortalecimento do vínculo com usuários e ampliação do papel pedagógico do serviço. Como produto formativo, foi desenvolvido o Guia para Estagiários do CEO-UFPA, caracterizado como tecnologia educativa orientada à padronização dos fluxos, formação crítica e desenvolvimento de competências de gestão. A experiência reafirma o papel estratégico das universidades públicas na indução de políticas sustentáveis que reduzam desigualdades territoriais e fortaleçam o SUS. Sua contribuição está alinhada aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da Agenda 2030 — especialmente ODS 3 (Saúde e Bem-Estar), ODS 4 (Educação de Qualidade) e ODS 10 (Redução das Desigualdades).
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