LA REINVENCIÓN DE LA ATENCIÓN ESPECIALIZADA EN SALUD BUCAL EN EL CENTRO DE ESPECIALIDADES ODONTOLÓGICAS DE LA UFPA A TRAVÉS DE LA INTEGRACIÓN ENSEÑANZA-SERVICIO
DOI:
https://doi.org/10.61164/nx594m10Palabras clave:
Odontología, Salud Bucal, Atencion Secundaria de Salud, EducaciónResumen
Este estudio presenta el proceso de reorganización de la gestión y de la atención especializada en salud bucal en el Centro de Especialidades Odontológicas de la Universidad Federal de Pará (CEO-UFPA), ubicado en la región amazónica. En febrero de 2024, el servicio registraba un desempeño por debajo de las metas de la Política Nacional de Salud Bucal (PNSB), institucionalizada por la Ley nº 14.572/2023, con fragilidades en los flujos asistenciales, baja articulación con la Atención Primaria y limitaciones en la gobernanza de los procesos de trabajo. Frente a este contexto, se implantó un nuevo modelo de gobernanza institucional, fundamentado en los principios del SUS y orientado a la recomposición del equipo multiprofesional, a la ampliación del acceso cualificado y a la inserción activa de estudiantes de Odontología en las dimensiones gerenciales, educativas y clínicas del cuidado. El objetivo del estudio fue analizar la organización de los procesos asistenciales y gerenciales en el CEO-UFPA, con base en esta experiencia de transformación institucional. Se trata de un estudio de caso, de carácter descriptivo y enfoque cualitativo, apoyado en observación participante durante 18 meses, análisis documental y monitoreo de indicadores asistenciales en las especialidades de estomatología, endodoncia, cirugía oral menor, periodoncia, operatoria dental, odontopediatría y laserterapia. Los resultados demostraron avances en la resolutividad, reducción del tiempo de espera, cualificación de los registros clínicos, fortalecimiento del vínculo con los usuarios y ampliación del papel pedagógico del servicio. Como producto formativo, se desarrolló la Guía para Pasantes del CEO-UFPA, caracterizada como tecnología educativa orientada a la estandarización de los flujos, la formación crítica y el desarrollo de competencias en gestión. La experiencia reafirma el papel estratégico de las universidades públicas en la inducción de políticas sostenibles que reduzcan las desigualdades territoriales y fortalezcan el SUS. Su contribución está alineada con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030, especialmente con el ODS 3 (Salud y Bienestar), el ODS 4 (Educación de Calidad) y el ODS 10 (Reducción de las Desigualdades).
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Referencias
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