REPERCUSSÕES DOS PROCESSOS DE TRABALHO PARA A SAÚDE MENTAL DE AGENTES COMUNITÁRIOS DE SAÚDE
DOI:
https://doi.org/10.66104/pb4pxv27Keywords:
Agente comunitário de saúde; Saúde mental; Atenção primária à saúde.Abstract
Os agentes comunitários de saúde (ACS) desempenham papel central na Atenção Primária à Saúde (APS), atuando como mediadores entre os serviços de saúde e os territórios, o que os expõe a intensas demandas sociais, emocionais e organizacionais. As condições e os processos de trabalho desses profissionais têm sido apontados como importantes determinantes do sofrimento psíquico e do adoecimento mental. Este estudo teve como objetivo identificar, na literatura científica, as repercussões dos processos de trabalho para a saúde mental de agentes comunitários de saúde. Trata-se de uma revisão integrativa da literatura, conduzida nas bases SciELO, Lilacs e Medline, entre novembro e dezembro de 2025, utilizando os descritores “Agente comunitário de saúde”, “Saúde mental” e “Atenção primária à saúde”. Foram incluídos estudos publicados entre 2020 e 2025, nos idiomas português e inglês, com diferentes delineamentos metodológicos, excluindo-se revisões, literatura cinzenta e manuais de prática clínica. Após o processo de triagem e aplicação dos critérios de elegibilidade, sete estudos compuseram a amostra final. Os resultados evidenciaram elevada prevalência de sofrimento psíquico, transtornos mentais comuns, ansiedade, depressão e estresse ocupacional entre os ACS, fortemente associados à sobrecarga de trabalho, à baixa valorização profissional, à falta de autonomia, à insuficiência de recursos e à violência nos territórios. O contexto da pandemia de COVID-19 intensificou esses agravos, cujos efeitos persistiram mesmo no período pós-pandêmico. Destacaram-se, ainda, desigualdades de gênero, com maior desgaste físico e emocional entre as ACS mulheres. Conclui-se que os impactos dos processos de trabalho sobre a saúde mental dos agentes comunitários de saúde são multifatoriais, reforçando a necessidade de estratégias institucionais de promoção da saúde do trabalhador, reorganização dos processos laborais e fortalecimento do suporte psicossocial no âmbito da APS.
Downloads
References
ALBUQUERQUE, G. A et al. Trabalho, saúde mental, qualidade de vida e suporte social de agentes comunitários de saúde durante e pós-pandemia de COVID-19 sob o recorte de gênero. Cadernos de Saúde Pública, Rio de Janeiro, v. 41, n. 6, e00168824, 2025. DOI: https://doi.org/10.1590/0102-311xpt168824
ALCÂNTARA, M. A.; ASSUNÇÃO, A. Á. Influência da organização do trabalho sobre a prevalência de transtornos mentais comuns dos agentes comunitários de saúde de Belo Horizonte. Revista Brasileira de Saúde Ocupacional, v. 41, n. 2, p. 1-11, 2016. DOI: https://doi.org/10.1590/2317-6369000106014
BEZERRA, J. L. C.; LUCCA, S. R. Fatores psicossociais de estresse no trabalho de agentes comunitários de saúde no município de Parnaíba, Piauí. Revista Baiana de Saúde Pública, v. 40, n. 1, 2016. DOI: https://doi.org/10.22278/2318-2660.2016.v40.n1.a1878
COSTA, I. S. S et al. Processo de trabalho de agentes comunitários e saúde mental: percepções de trabalhadores da saúde de um município do interior do Ceará. Research, Society and Development, v. 11, n. 2, e4711225520, 2022. DOI: https://doi.org/10.33448/rsd-v11i2.25520
FERNANDES, T. F. Working conditions and mental health of community health workers in the COVID-19 pandemic. Ciência & Saúde Coletiva, Rio de Janeiro, v. 28, n. 10, p. 2931-2940, 2023. DOI: https://doi.org/10.1590/1413-812320232810.09802023
FERREIRA, J. N. S et al. Community health workers: working conditions and occupational health. Revista Brasileira de Medicina do Trabalho, São Paulo, v. 19, n. 4, p. 437-444, 2021. DOI: https://doi.org/10.47626/1679-4435-2021-622
LOPES, D. M Q et al. Cargas de trabalho do agente comunitário de saúde: pesquisa e assistência na perspectiva convergente-assistencial. Texto & Contexto Enfermagem, Florianópolis, v. 27, n. 4, e3850017, 2018. DOI: https://doi.org/10.1590/0104-07072018003850017
MENDES, K. D. S.; SILVEIRA, R. C. C. P.; GALVÃO, C. M. Revisão integrativa: método de pesquisa para a incorporação de evidências na saúde e na enfermagem. Texto & Contexto Enfermagem, Florianópolis, v. 17, n. 4, p. 758–764, 2008. DOI: https://doi.org/10.1590/S0104-07072008000400018
MENGUER, L. S et al. Burnout syndrome and job satisfaction in community health workers. Revista Brasileira de Medicina do Trabalho, São Paulo, v. 21, n. 4, 2023. DOI: https://doi.org/10.47626/1679-4435-2021-903
MESQUITA, A. A. et al. Assédio moral: impacto sobre a saúde mental e o envolvimento com o trabalho em agentes comunitários de saúde. Revista Psicologia e Saúde, Campo Grande, v. 9, n. 1, p. 3-17, 2017. DOI: https://doi.org/10.20435/pssa.v9i1.375
SILVA, E. E. D. P et al. Suporte em saúde mental às agentes comunitárias de saúde: o espaço protegido dos grupos interativos. Vínculo, São Paulo, v. 17, n. 2, p. 46-66, 2020. DOI: https://doi.org/10.32467/issn.19982-1492v17n2p20-45
SOUSA, M. T.; SILVA, M. D.; CARVALHO, R. Revisão integrativa: o que é e como é. Einstein, v. 8, n.1, p.102-106, 2010.
SUYAMA, E. H. T et al. Estresse ocupacional e sintomas osteomusculares em agentes comunitários de saúde. Cadernos Brasileiros de Terapia Ocupacional, v. 30, e2992, 2022. DOI: https://doi.org/10.1590/2526-8910.ctoao22692992
VIEIRA-MEYER, A. P. G. F et al. Saúde mental de agentes comunitários de saúde no contexto da COVID-19. Ciência & Saúde Coletiva, Rio de Janeiro, v. 28, n. 8, p. 2363-2376, 2023. DOI: https://doi.org/10.1590/1413-81232023288.06462023en
VIEIRA-MEYER, A. P. G. F et al. Psychosocial, organizational, and health aspects related to the labor of community health workers in the trans- and post-COVID-19 pandemic period in Brazil’s Northeast Region. BMC Global Public Health, v. 3, n. 86, p. 1-18, 2025. DOI: https://doi.org/10.1186/s44263-025-00191-5
ENTRE POLÍTICA EDUCACIONAL, PRÁTICA PEDAGÓGICA E APRENDIZAGEM INCLUSIVA: A CAPACITAÇÃO DOCENTE COMO EIXO ESTRUTURANTE DA EDUCAÇÃO ESPECIAL. (2025). REMUNOM, 21(05), 1-16. https://doi.org/10.61164/rqxdns10 DOI: https://doi.org/10.61164/rqxdns10
POLÍTICAS PÚBLICAS EDUCACIONAIS NO ENSINO SUPERIOR E DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL EM ANGOLA. (2025). REMUNOM, 21(04), 1-16. https://doi.org/10.61164/6g4re359 DOI: https://doi.org/10.61164/6g4re359
OUVIDORIA PÚBLICA: INSTRUMENTO DE ESCUTA E TRANSPARÊNCIA GOVERNAMENTAL. (2025). REMUNOM, 21(04), 1-13. https://doi.org/10.61164/t59ve170 DOI: https://doi.org/10.61164/t59ve170
CLIMA E PAISAGEM URBANA: O DESFECHO DE UMA RELAÇÃO CONFLITANTE. (2025). REMUNOM, 21(03), 1-34. https://doi.org/10.61164/2vd66z43 DOI: https://doi.org/10.61164/2vd66z43
ANÁLISE ESPACIAL DE ÁREAS DE PRESERVAÇÃO PERMANENTE NO RIACHO MACARRÃO, JUAZEIRO – BA E APLICAÇÃO DO PROTOCOLO DE AVALIAÇÃO RÁPIDA. (2025). REMUNOM, 21(02), 1-21. https://doi.org/10.61164/ms10gg81 DOI: https://doi.org/10.61164/ms10gg81
ATUAÇÃO DO ENFERMEIRO E DA EQUIPE DE ENFERMAGEM NA SÍNDROME HELLP: UM ESTUDO DE REVISÃO. (2025). REMUNOM, 21(02), 1-12. https://doi.org/10.61164/qf2snk62 DOI: https://doi.org/10.61164/qf2snk62
A IMPORTÂNCIA DAS NOÇÕES DE DIREITA, ESQUERDA, FRENTE E TRÁS PARA A ALFABETIZAÇÃO MATEMÁTICA. (2025). REMUNOM, 21(01), 1-15. https://doi.org/10.61164/vp7nhk98 DOI: https://doi.org/10.61164/vp7nhk98
O EFEITO DOS ANÁLOGOS DE GLP1 NA MASLD: MECANISMOS, EVIDÊNCIAS E PERSPECTIVAS. (2025). REMUNOM, 21(01), 1-23. https://doi.org/10.61164/t9z40s73 DOI: https://doi.org/10.61164/t9z40s73
ATUAÇÃO DO FARMACÊUTICO NA INDIVIDUALIZAÇÃO E MONITORAMENTO DE TERAPIAS-ALVO E IMUNOTERAPIA NO CÂNCER DE PULMÃO: UMA REVISÃO INTEGRATIVA. (2025). REMUNOM, 21(01), 1-23. https://doi.org/10.61164/2ztvgq21 DOI: https://doi.org/10.61164/2ztvgq21
BENEFÍCIO DE PRESTAÇÃO CONTINUADA (BPC): A JUDICIALIZAÇÃO DO DIREITO À SEGURIDADE SOCIAL. (2025). REMUNOM, 21(01), 1-18. https://doi.org/10.61164/ax5kh531 DOI: https://doi.org/10.61164/ax5kh531
AVALIAÇÃO DE UM IMÓVEL LOCALIZADO NO BAIRRO NOVA CAXIAS DO MUNICÍPIO DE CAXIAS/MA. (2025). REMUNOM, 21(01), 1-28. https://doi.org/10.61164/x4h4n879 DOI: https://doi.org/10.61164/x4h4n879
EDUCAÇÃO, SAÚDE MENTAL E BEM-ESTAR: CAMINHOS PARA A PROMOÇÃO DO CUIDADO NAS ESCOLAS PÚBLICAS. (2025). REMUNOM, 21(01), 1-19. https://doi.org/10.61164/qbhkhq57 DOI: https://doi.org/10.61164/qbhkhq57
A EFICÁCIA DA HERANÇA DIGITAL: DESAFIOS E SOLUÇÕES JURÍDICAS. (2025). REMUNOM, 21(01), 1-14. https://doi.org/10.61164/p946gn41 DOI: https://doi.org/10.61164/p946gn41
PROTOCOLOS DE ESCOLHA PARA USO DE ANTIMICROBIANOS EM PACIENTES COM RESISTÊNCIA A BETA-LACTÂMICOS: UMA REVISÃO INTEGRATIVA. (2025). REMUNOM, 21(01), 1-24. https://doi.org/10.61164/tpbnqa50 DOI: https://doi.org/10.61164/tpbnqa50
USO DE MICRORGANISMOS PARA REDUÇÃO DE ESTRESSE HÍDRICO DA SOJA: REVISÃO BIBLIOGRÁFICA. (2025). REMUNOM, 21(01), 1-21. https://doi.org/10.61164/pdkg3g34 DOI: https://doi.org/10.61164/pdkg3g34
A PROPOSAL FOR TEACHING METRIC RELATIONS IN RIGHT TRIANGLES. (2026). REMUNOM, 2(01), 1-17. https://doi.org/10.61164/trsscq72 DOI: https://doi.org/10.61164/trsscq72
O AMBIENTE E OS INSTRUMENTOS DE MEDIDAS PARA AVALIAR O DESENVOLVIMENTO MOTOR DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES: UM ESTUDO DE REVISÃO. (2026). REMUNOM, 2(01), 1-12. https://doi.org/10.61164/cbk44936 DOI: https://doi.org/10.61164/cbk44936
LIBIDIBIA FERREA: UMA REVISÃO ABRANGENTE E POTENCIAIS APLICAÇÕES DE DIFERENTES EXTRATOS DE JUCÁ. (2026). REMUNOM, 1(03), 1-38. https://doi.org/10.61164/xq4dqy35 DOI: https://doi.org/10.61164/xq4dqy35
CONCRETO REFORÇADO COM MACROFIBRAS DE POLIPROPILENO CONTENDO INSUMOS BIOTECNOLÓGICOS. (2026). REMUNOM, 1(03), 1-23. https://doi.org/10.61164/96we2x76 DOI: https://doi.org/10.61164/96we2x76
ANÁLISE DO PROCESSO DE DOBRAMENTO DOS AÇOS HSLA S700MC E AHSS S900MC. (2026). REMUNOM, 1(03), 1-24. https://doi.org/10.61164/7da3gw86 DOI: https://doi.org/10.61164/7da3gw86
A QUÍMICA DAS EMOÇÕES NO PROCESSO DE ENSINO-APRENDIZAGEM: CONTRIBUIÇÕES DA NEUROCIÊNCIA PARA O ENSINO DE QUÍMICA. (2026). REMUNOM, 1(03), 1-17. https://doi.org/10.61164/k4ye2y83 DOI: https://doi.org/10.61164/k4ye2y83
GAMIFICAÇÃO, MOTIVAÇÃO E ENGAJAMENTO NA ESCOLA: UMA ANÁLISE TEÓRICO-REFLEXIVA DO CLASSCRAFT. (2026). REMUNOM, 1(03), 1-25. https://doi.org/10.61164/x28jt203 DOI: https://doi.org/10.61164/x28jt203
ESTRATÉGIAS PARA PROMOVER A INTELIGÊNCIA EMOCIONAL EM SALA DE AULA. (2026). REMUNOM, 1(01), 1-19. https://doi.org/10.61164/86t2z567 DOI: https://doi.org/10.61164/86t2z567
CORRELAÇÃO ENTRE CRESCIMENTO VEGETATIVO DO COENTRO HIDROPÔNICO E OS GRAUS DIAS ACUMULADOS. (2026). REMUNOM, 1(01), 1-23. https://doi.org/10.61164/qtva5290 DOI: https://doi.org/10.61164/qtva5290
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 ABIMAEL DE CARVALHO, Beatriz Ribeiro da Silva, Luana Laryssa Souza Pereira, Vitória Pires Alencar, Yago José Alves Soares, Maria de Sousa Costa , Gabriel Renan Soares Rodrigues, Ana Lys Marques Feitosa
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Authors who publish in this journal agree to the following terms:
Authors retain copyright and grant the journal the right of first publication, with the work simultaneously licensed under the Creative Commons Attribution License, which permits the sharing of the work with proper acknowledgment of authorship and initial publication in this journal;
Authors are authorized to enter into separate, additional agreements for the non-exclusive distribution of the version of the work published in this journal (e.g., posting in an institutional repository or publishing it as a book chapter), provided that authorship and initial publication in this journal are properly acknowledged, and that the work is adapted to the template of the respective repository;
Authors are permitted and encouraged to post and distribute their work online (e.g., in institutional repositories or on their personal websites) at any point before or during the editorial process, as this may lead to productive exchanges and increase the impact and citation of the published work (see The Effect of Open Access);
Authors are responsible for correctly providing their personal information, including name, keywords, abstracts, and other relevant data, thereby defining how they wish to be cited. The journal’s editorial board is not responsible for any errors or inconsistencies in these records.
PRIVACY POLICY
The names and email addresses provided to this journal will be used exclusively for the purposes of this publication and will not be made available for any other purpose or to third parties.
Note: All content of the work is the sole responsibility of the author and the advisor.
