GESTIÓN PÚBLICA: Evaluación de la implementación del Plan de Logística Sostenible (PLS) en la Universidad Federal del Delta del Parnaíba (UFDPar) a partir del uso de Key Performance Indicators (KPIs).
DOI:
https://doi.org/10.66104/ttesy014Palabras clave:
Gestión Pública, PLS, KPIs, SostenibilidadResumen
Esta investigación tiene como objetivo examinar la utilización de Indicadores Clave de Desempeño (KPIs) en la medición de la adhesión al Plan de Logística Sostenible (PLS) de la Universidad Federal del Delta del Parnaíba (UFDPar). El estudio busca analizar de qué manera los KPIs contribuyen a la evaluación del cumplimiento de las metas establecidas por el PLS en la UFDPar, así como reflexionar sobre su papel estratégico en la administración pública. La metodología adoptada es cualitativa, exploratoria y descriptiva, basada en revisión bibliográfica, análisis documental y aplicación de un cuestionario semiestructurado a un grupo seleccionado de Vicerrectorías relacionadas con las acciones del PLS. Los resultados evidencian que diversas acciones previstas en el PLS fueron implementadas conforme a lo planificado, destacándose especialmente aquellas vinculadas a la gestión administrativa, la capacitación del personal, la digitalización de documentos académicos y la promoción de la concienciación socioambiental. No obstante, algunas actividades presentaron ejecución parcial o no contaban con información disponible sobre su estado de implementación en el momento de la investigación. Se espera que la aplicación sistemática de los KPIs fortalezca una cultura organizacional comprometida con prácticas sostenibles, a pesar de posibles obstáculos, como la resistencia interna y las limitaciones de recursos. Se constató que la adopción de los KPIs contribuye de manera significativa al perfeccionamiento de las políticas de sostenibilidad de la UFDPar, fortaleciendo la conciencia ambiental y consolidando a la universidad como un agente relevante en el desarrollo socioambiental regional.
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Referencias
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