EFEITOS DA COMUNICAÇÃO NO CICLO DE VIDA DE UM PROJETO DE ENGENHARIA
Palabras clave:
Comunicação Interna, Ferramentas e Canais, Ciclo de Vida, Partes InteressadasResumen
Este artigo analisa fatores intrínsecos à comunicação no ciclo de vida de um projeto de Engenharia Civil demonstrando a influência daquela quando aplicada no cotidiano. A ideia principal está relacionada ao questionamento sobre a sua importância e os seus efeitos dentro da organização, em que frequentemente existem falhas e geração de ruídos por não haver fluidez no compartilhamento das informações entre as partes interessadas e diretamente ligadas ao projeto. É abordado neste artigo as ferramentas e os canais de comunicação mais utilizados pelas organizações realizando um estudo de caso comparativo entre duas empresas de engenharia civil da cidade de Teófilo Otoni analisando a empregabilidade das ferramentas e canais de comunicação em 5 quesitos. Tais quesitos são: Comunicação com o Cliente; Comunicação no Canteiro de Obras; Comunicação no Ambiente de Suporte à Produção; Comunicação entre Suporte à Produção e Canteiro de Obras; Comunicação com Fornecedores. Com a globalização e avanço tecnológico, as empresas do setor de engenharia vem se adaptando e se moldando a uma nova forma de comunicação para que os colaboradores estejam bem informados e contextualizados do atual cenário das empresas.
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