SATISFAÇÃO NO TRABALHO E COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL NO SETOR PÚBLICO: UMA REVISÃO SISTEMÁTICA SOBRE SUAS RELAÇÕES NO CONTEXTO BRASILEIRO
DOI:
https://doi.org/10.61164/n250hv06Palavras-chave:
Satisfação no Trabalho, Comprometimento Organizacional, Gestão de Pessoas, Setor PúblicoResumo
O setor público é caracterizado pela necessidade de gestores desenvolverem e implementarem políticas de gestão que promovam tanto o ingresso quanto a permanência de servidores comprometidos e satisfeitos, capacitando-os para atuar em ambientes complexos e dinâmicos. Nesse sentido, o presente estudo teve como objetivo analisar as relações entre a satisfação no trabalho e o comprometimento organizacional no setor público brasileiro. Para alcançá-lo, foi realizada uma revisão sistemática da literatura, com recorte temporal de 2016 a 2025, buscando estudos que relacionam os constructos no contexto do setor público brasileiro. Os resultados mostram que existe uma influência mútua entre a satisfação no trabalho e o comprometimento organizacional, e a satisfação pode estar relacionada às diferentes dimensões do comprometimento. Além disso, quanto maior a satisfação, maior o comprometimento dos servidores públicos. A satisfação também pode atuar como mediadora entre a cultura organizacional e o comprometimento do servidor, e entre a sobrecarga de papéis no trabalho e o comprometimento.
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