A DINÂMICA LABORAL NO DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO – UERN, CAMPUS ASSÚ: UM ESTUDO SOBRE AS RELAÇÕES INTERPESSOAIS E CAPITAL PSICOLÓGICO POSITIVO EM SERVIDORES DO ENSINO SUPERIOR
DOI:
https://doi.org/10.61164/j9qcrn79Resumo
A pesquisa parte da premissa de que relações interpessoais saudáveis são fundamentais para o bem-estar, a produtividade e a qualidade das interações no ambiente acadêmico. O estudo investiga como as dinâmicas relacionais influenciam a comunicação, a colaboração e o desempenho no trabalho, além de explorar o impacto do Capital Psicológico Positivo (PsyCap) — composto por autoeficácia, esperança, otimismo e resiliência — no ambiente organizacional. Este estudo objetiva avaliar a correlação entre as relações interpessoais e o capital psicológico entre os servidores do Departamento de Educação do Campus de Assú da UERN. A metodologia adotada é multimétodo, envolvendo abordagens qualitativa e quantitativa. Foram utilizados como instrumentos Entrevistas Semi-estruturadas, a Escala de Relações Interpessoais no Trabalho (ERIT) e a Escala de Capital Psicológico Positivo no Trabalho (ECPT). A análise qualitativa foi realizada com base na técnica de análise de conteúdo, enquanto a análise quantitativa foi feita com auxílio do software SPSS. Entre as hipóteses, destaca-se que relações interpessoais positivas estão associadas a níveis mais elevados de capital psicológico e, consequentemente, a um ambiente de trabalho mais saudável e eficaz. A pesquisa pretende oferecer subsídios teóricos e práticos para o fortalecimento de vínculos interpessoais e para o desenvolvimento de políticas institucionais que promovam a saúde mental, o bem-estar e a qualidade de vida no ambiente acadêmico.
Downloads
Referências
APÓSTOLO, J. L. A.; LOUREIRO, L. M. de J. ERIT – um instrumento para avaliação das relações interpessoais no trabalho. Revista Referência, 2002. Disponível em: https://rr.esenfc.pt/rr/index.php?module=rr&target=publicationDetails&pesquisa=&id_artigo=45&id_revista=5&id_edicao=13. Acesso em: 20 dez. 2025.
ASSIS, L. L. O.; CARUSO, S. O metamorfosear da prática docente segundo a ótica de António Nóvoa e sua contribuição para a identidade profissional do professor. Aracê, v. 7, n. 9, e8219, 2025. Disponível em: https://doi.org/10.56238/arev7n9-193. Acesso em: 20 dez. 2025.
BAKKER, A. B.; DEMEROUTI, E. Job demands–resources theory: taking stock and looking forward. Journal of Occupational Health Psychology, v. 22, n. 3, p. 273–285, 2017. Disponível em: https://doi.org/10.1037/ocp0000056. Acesso em: 20 dez. 2025.
BANDURA, A. Self-efficacy: the exercise of control. New York: W. H. Freeman, 1997.
BARDIN, L. Análise de conteúdo. São Paulo: Edições 70, 2016.
BASS, B. M.; RIGGIO, R. E. Transformational leadership. 2. ed. Mahwah: Lawrence Erlbaum Associates, 2006. Disponível em: https://doi.org/10.4324/9781410617095. Acesso em: 20 dez. 2025.
BERNARDES, M. M. R.; FORMIGA, N. S.; ESTEVAM, I. D. Suporte organizacional, capital psicológico positivo no trabalho e saúde geral em docentes do ensino superior durante o período de pandemia. In: SILVEIRA, J. L. da (org.). Fundamentos em educação: aprendizagens. v. 2. Formiga, MG: Editora Ópera, 2022. p. 111–138.
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel da gestão do talento humano. Rio de Janeiro: Atlas, 2020. E-book. Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788597024074. Acesso em: 20 dez. 2025.
DE DREU, C. K. W.; WEINGART, L. R. Task versus relationship conflict, team performance, and team member satisfaction: a meta-analysis. Journal of Applied Psychology, v. 88, n. 4, p. 741–749, 2003. Disponível em: https://doi.org/10.1037/0021-9010.88.4.741. Acesso em: 20 dez. 2025.
DEJOURS, C. A loucura do trabalho: estudo de psicopatologia do trabalho. São Paulo: Cortez, 1999.
DEJOURS, C. Psicodinâmica do trabalho e teoria da sedução. Psicologia em Estudo, v. 17, n. 3, p. 363–371, 2012.
EISENBERGER, R.; SHANOCK, L. R.; WEN, X. Perceived organizational support: Why caring about employees counts. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, v. 7, p. 101–124, 2020. Disponível em: https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-012119-044917. Acesso em: 20 dez. 2025.
ESTEVAM, I. D.; CORDEIRO, M. de N. N.; FORMIGA, N. S.; PEREIRA, M. M. S. O centro da eficiência de um líder: a influência do capital psicológico positivo no trabalho na liderança autêntica de gestores brasileiros. Boletim da Academia Paulista de Psicologia, v. 44, n. 107, p. 204–216, 2024. Disponível em: https://doi.org/10.5935/2176-3038.20240020. Acesso em: 20 dez. 2025.
FAKHOURI, A. G.; MURGO, C. S.; SISCOUTTO, R. A. SESVR: realidade virtual como auxiliadora no processo de ensino/aprendizagem de habilidades socioemocionais. Revista Brasileira de Informática na Educação, v. 30, p. 471–493, 2022. Disponível em: https://doi.org/10.5753/rbie.2022.2617. Acesso em: 20 dez. 2025.
FAKHOURI, B. S. Relações interpessoais na escola e o desenvolvimento local. SciELO Brasil, 2021. Disponível em: https://www.scielo.br/. Acesso em: 20 dez. 2025.
Obs.: referência incompleta; recomenda-se indicar periódico, volume, número e páginas, se disponíveis.
FONSECA, I. S. S.; MOURA, S. B. Apoio social, saúde e trabalho: uma breve revisão. Psicologia para América Latina, n. 15, 2008. Disponível em: http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1870-350X2008000400012. Acesso em: 20 dez. 2025.
FONSECA, I. S. S.; MOURA, S. B. Apoio social, saúde e trabalho: uma breve revisão. Psicologia para América Latina, n. 15, 2008. Disponível em: http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1870-350X2008000400012. Acesso em: 20 dez. 2025.
FONTES, A. P.; AZZI, R. G. Crenças de autoeficácia e resiliência: apontamentos da literatura sociocognitiva. Estudos de Psicologia (Campinas), v. 29, n. 1, p. 105–114, 2012. Disponível em: https://doi.org/10.1590/S0103-166X2012000100012. Acesso em: 20 dez. 2025.
FORMIGA, N. S.; FERNANDES, A. J.; FREIRE, B. G. O.; FRANCO, J. B. M.; OLIVEIRA, H. C. C.; PROCHAZKA, G. L.; VALIN, C. G. P.; GRANGEIRO, S. R. A.; ESTEVAM, I. D. Organizational support, social capital and innovative attitudes: a correlational study among workers in the city of Natal-RN. Research, Society and Development, v. 10, n. 3, e55710313753, 2021. Disponível em: https://doi.org/10.33448/rsd-v10i3.13753. Acesso em: 20 dez. 2025.
FORMIGA, N. S.; FREIRE, B. G. O. et al. Organizational support, psychological capital at work and future expectancy in Brazilian workers. Research, Society and Development, v. 10, n. 3, e27510313352, 2021. Disponível em: https://doi.org/10.33448/rsd-v10i3.13352. Acesso em: 20 dez. 2025.
FORMIGA, N. S.; PEREIRA, G. A.; ESTEVAM, I. D. Proposta de modelo mediacional entre suporte organizacional, capital psicológico e saúde geral em enfermeiros de um hospital público. Psicologia Revista, v. 29, n. 2, p. 375–403, 2020. Disponível em: https://doi.org/10.23925/2594-3871.2020v29i2p375-403. Acesso em: 20 dez. 2025.
FORMIGA, N. S.; RODRIGUES, L. P.; ROQUE, T. J.; SILVA, L. L.; JÚNIOR, A. T. de C.; SILVA, J. D. de C. Efeitos do capital psicológico e relações interpessoais laborais como preditores da saúde geral em trabalhadores na cidade de Fortaleza-CE. Journal of Interdisciplinary Lifestyle Studies, v. 13, n. 1, e2026, 2025. Disponível em: https://doi.org/10.19141/2237-3756.lifestyle.v13.n00.pe2026. Acesso em: 20 dez. 2025.
FORMIGA, N. S.; VISEU, J.; JESUS, S. N. Verificação empírica de uma medida de capital psicológico positivo em trabalhadores brasileiros. Eureka, v. 11, n. 2, p. 284–300, 2014. Disponível em: https://docs.bvsalud.org/biblioref/2018/06/905620/eureka-11-2-16.pdf. Acesso em: 20 dez. 2025.
GOLEMAN, D. The brain and emotional intelligence: new insights. Florence: More Than Sound, 2011.
HINTZE, S. S.; SCATOLIN, H. G. Relações interpessoais no ambiente organizacional: um olhar sobre a saúde do trabalhador. Revista Espacios, v. 39, n. 42, p. 25, 2018. Disponível em: https://www.revistaespacios.com/a18v39n42/18394225.html. Acesso em: 20 dez. 2025.
HONNETH, A. Luta por reconhecimento: a gramática moral dos conflitos sociais. São Paulo: Editora 34, 2003.
JESUS, R. C. A. de; JESUS, I. C. de; JESUS, L. C. A. de. Identidade docente: a formação de professores como requisito imprescindível para a qualidade da educação. Revista Educação Pública, v. 19, n. 21, 2019. Disponível em: https://educacaopublica.cecierj.edu.br/artigos/19/21/identidade-docente-a-formacao-de-professores-como-requisito-imprescindivel-para-a-qualidade-da-educacao. Acesso em: 20 dez. 2025.
LIMA, L. G.; NASSIF, V. M. J.; GARÇON, M. M. O poder do capital psicológico: a força das crenças no comportamento empreendedor. Revista de Administração Contemporânea, v. 24, n. 4, p. 317–334, 2020. Disponível em: https://doi.org/10.1590/1982-7849rac2020180226. Acesso em: 20 dez. 2025.
LUTHANS, F.; AVOLIO, B. J.; AVEY, J. B.; NORMAN, S. M. Positive psychological capital: measurement and relationship with performance and satisfaction. Leadership Institute Faculty Publications, n. 11, 2007. Disponível em: https://digitalcommons.unl.edu/leadershipfacpub/11. Acesso em: 20 dez. 2025.
LUTHANS, F.; YOUSSEF, C. M.; AVOLIO, B. J. Psychological capital: developing the human competitive edge. Oxford: Oxford University Press, 2007.
MINAYO, M. C. S. Conceitos, teorias e tipologias de violência: a violência faz mal à saúde. In: NJAINE, K.; CONSTANTINO, P.; ASSIS, S. G. (org.). Impactos da violência na saúde. Rio de Janeiro: Fiocruz, 2007. p. 21–42.
NOGUEIRA, A. P. S.; OLIVEIRA, Á. de F. Impacto da percepção de suporte organizacional e capital psicológico no bem-estar no trabalho. Psicologia: Ciência e Profissão, v. 42, e238418, 2022. Disponível em: https://doi.org/10.1590/1982-3703003238418. Acesso em: 20 dez. 2025.
PASQUALI, L. Psicometria: teoria dos testes na psicologia e na educação. 4. ed. Petrópolis: Vozes, 2011.
PUTNAM, R. D. Bowling alone: the collapse and revival of American community. New York: Simon & Schuster, 2000.
REYES JÚNIOR, E.; REIS, A. L. N.; COSTA, V. F. S.; SANTOS, Y. A. Relações interpessoais e sua influência na satisfação dos acadêmicos. Revista Gestão e Secretariado, v. 9, n. 3, p. 206–228, 2018. Disponível em: http://dx.doi.org/10.7769/gesec.v9i3.807. Acesso em: 20 dez. 2025.
SANCHEZ, H. M.; SANCHEZ, E. G. de M.; BARBOSA, M. A.; GUIMARÃES, E. C.; PORTO, C. C. Impacto da saúde na qualidade de vida e trabalho de docentes universitários de diferentes áreas de conhecimento. Ciência & Saúde Coletiva, v. 24, n. 11, p. 4111–4123, 2019. Disponível em: https://doi.org/10.1590/1413-812320182411.28712017. Acesso em: 20 dez. 2025.
SELIGMAN, M. Florescer: uma nova compreensão sobre a natureza da felicidade e do bem-estar. Rio de Janeiro: Objetiva, 2011.
SILVA, M. R. S.; ELSEN, I.; LACHARITÉ, C. Resiliência: concepções, fatores associados e problemas relativos à construção do conhecimento na área. Paideia (Ribeirão Preto), v. 13, n. 26, p. 147–156, 2003. Disponível em: https://doi.org/10.1590/S0103-863X2003000300003. Acesso em: 20 dez. 2025.
SNYDER, C. R. Hope theory: rainbows in the mind. Psychological Inquiry, v. 13, n. 4, p. 249–275, 2002. Disponível em: https://doi.org/10.1207/S15327965PLI1304_01. Acesso em: 20 dez. 2025.
SOUTO, L. E. S.; SOUZA, S. M.; LIMA, C. de A.; LACERDA, M. K. S.; VIEIRA, M. A.; COSTA, F. M. da; CALDEIRA, A. P. Fatores associados à qualidade de vida de docentes da área da saúde. Revista Brasileira de Educação Médica, v. 40, n. 3, p. 452–460, 2016. Disponível em: https://doi.org/10.1590/1981-52712015v40n3e02362014. Acesso em: 20 dez. 2025.
VALIN, C. G. P.; FORMIGA, N. S.; FRANCO, J. B. M.; FERREIRA, L. S. A predição da saúde geral a partir do suporte organizacional e capital psicológico positivo: um estudo com professores que têm alunos vítimas de violência intrafamiliar em escolas brasileiras. In: EDITORA CIENTÍFICA DIGITAL (org.). Open Science Research II. v. 2. Guarujá, SP: Editora Científica Digital, 2022. p. 850–881.
VISEU, J.; JESUS, S. N.; RUS, C.; NUNES, H.; LOBO, P.; CARA-LINDA, I. Capital psicológico e sua avaliação com o PCQ-12. Estudos Contemporâneos da Subjetividade, v. 2, n. 1, p. 4–16, 2012. Disponível em: http://www.uff.br/periodicoshumanas/index.php/ecos/article/view/792/666. Acesso em: 20 dez. 2025.
Downloads
Publicado
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2026 Ionara Dantas Estevam, Helenora Rocha Costa, Nilton Soares Formiga, Gilvando Estevam

Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:
- Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Creative Commons Attribution que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista;
- Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista, desde que adpatado ao template do repositório em questão;
- Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado (Veja O Efeito do Acesso Livre).
- Os autores são responsáveis por inserir corretamente seus dados, incluindo nome, palavras-chave, resumos e demais informações, definindo assim a forma como desejam ser citados. Dessa forma, o corpo editorial da revista não se responsabiliza por eventuais erros ou inconsistências nesses registros.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Os nomes e endereços informados nesta revista serão usados exclusivamente para os serviços prestados por esta publicação, não sendo disponibilizados para outras finalidades ou a terceiros.
Obs: todo o conteúdo do trabalho é de responsabilidade do autor e orientador.

