DIGITAL SOCIAL ACCOUNTABILITY CONTROL AND STUDENT PARTICIPATION IN PUBLIC UNIVERSITIES: AN INTEGRATIVE LITERATURE REVIEW
DOI:
https://doi.org/10.61164/rae9gn89Keywords:
ontrole Social, Redes sociais digitais., Ativismo estudantil., Universidades Públicas., Governança universitária.Abstract
This article analyzes the role of digital social networks as instruments of social accountability exercised by university students regarding academic management in public higher education institutions in Brazil. It is an integrative literature review, conducted according to the protocol proposed by Souza, Silva, and Carvalho (2010), which examined 11 studies published between 2015 and 2025, selected from national and international databases. The results indicate that social networks have been appropriated as arenas for institutional denunciation, collective articulation, and public pressure, expanding the visibility of conflicts and student demands given the weaknesses of formal participation mechanisms. The analysis highlighted three central axes: the construction of counter-hegemonic narratives, digital mobilization with potential for administrative repercussions, and the structural limits that condition the effectiveness of social accountability in university environments. It is concluded that, although digital media have consolidated themselves as relevant spaces for participation and non-institutionalized accountability, their effectiveness depends on the institutional recognition of these practices and the existence of mechanisms for listening, dialogue, and incorporation of demands formulated online.
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