SUPORTE ORGANIZACIONAL COMO FATOR PROTETIVO CONTRA O ASSÉDIO MORAL: UM ESTUDO COM SERVIDORES DE UMA IES PÚBLICA
DOI:
https://doi.org/10.61164/4awpd813Palavras-chave:
Assédio Moral; Suporte Organizacional, Danos Emocionais, Ensino superiorResumo
O assédio moral no trabalho é um processo contínuo e intencional de violência psicológica, que gera impactos significativos na saúde mental dos trabalhadores, nas relações interpessoais e no desempenho organizacional, sendo frequentemente relacionado por fatores estruturais e culturais, dentro das empresas. No contexto das Instituições de Ensino Superior, tais práticas assumem contornos específicos, em virtude das relações hierárquicas assimétricas e das pressões por produtividade acadêmica, muitas vezes invisíveis pela gestão institucional. Diante desse cenário, o presente estudo teve como objetivo analisar a relação entre a percepção de suporte organizacional, a ocorrência de assédio moral e seus impactos afetivos em servidores de instituições públicas de ensino superior do estado do Rio Grande do Norte. Trata-se de uma pesquisa de abordagem quantitativa com uma amostra de 120 servidores públicos de IES. Os resultados evidenciaram que o suporte organizacional exerce efeito preventivo significativo sobre o assédio moral, apresentando relação negativa tanto com o assédio geral quanto com suas dimensões interpessoal e profissional. Contudo, esse suporte mostra-se limitado para mitigar danos emocionais após a ocorrência da violência, indicando que seus efeitos são predominantemente preventivos.
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